Lịch sử tổng đài khẩn cấp
Hộp báo cháy điện báo Boston 1852: tổng đài khẩn cấp trước thời điện thoại
Năm 1852 Boston dựng hệ thống hộp báo cháy điện báo của Channing và Farmer: quay tay cầm, hộp gửi mã số về trung tâm, chuông các trạm cứu hoả gõ đúng số hộp đó.